BELANGRIJK – UPDATE CORONA VIRUS: 

vanaf 4 mei 2020 nemen we de volgende maatregelen om de besmetting met het coronavirus in te perken:

1)  bij infectieuze klachten (koorts, keelpijn, hoesten, neusloop..) neemt u eerst telefonisch contact op met uw arts.

2) kom binnen met een mondmasker

3) respecteer het uur van de afspraak en kom niet te vroeg

4) kom zo mogelijk alleen of met maximaal 1 begeleider

5) gelieve zoveel mogelijk te betalen met Bancontact

6) ontsmet uw handen bij binnenkomen in de praktijk

meer info op : info-coronavirus.be of 0800 14689

voorschriften en attesten worden normaal gezien enkel tijdens de consultatie afgeleverd; gezien de huidige noodtoestand vanwege het covid-19 virus kan er na telefonisch contact een andere regeling worden voorgesteld.

 

Afwezigheden artsen: 

  • Dr. Christine Van Hoof: 
  • Dr. Sarah Coox:  14/09/2020 tem 28/09/2020
  • Dr. Walter Verhelst:

 

Telefonische bereikbaarheid:

Voor het maken van afspraken en het opvragen van resultaten belt u best voor 12u of na 15u. Houd de gesprekken liefst zo kort mogelijk gezien dit anders storend kan zijn voor de raadpleging die bezig is. Heeft u meer tijd nodig of uitgebreide vragen, dan maakt u best een afspraak.

Indien u een bepaalde arts wenst te spreken, gelieve rekening te houden met het volgende:

  • Dr. Van Hoof is afwezig op donderdag- en vrijdagnamiddag
  • Dr. Coox is afwezig op woensdag
  • Dr. Verhelst is afwezig op donderdagnamiddag

 

Om u zo vlot en kwaliteitsvol mogelijk te kunnen helpen tijdens de raadpleging, is het belangrijk volgende zaken in acht te nemen:

  • Neem steeds uw eID kaart of ISI+ kaart mee als u naar de raadpleging komt.
  • Maak steeds één afspraak per persoon. Kom je met meerdere personen, gelieve dan ook meerdere afspraken te maken.
  • Wij werken in de praktijk met elektronische getuigschriften. Dit wil zeggen dat wij het getuigschrift digitaal naar uw ziekenfonds versturen en u de consultatie ook sneller terugbetaald krijgt.
  • De artsen doen hun best om het afspraakuur te respecteren. Onvoorziene omstandigheden zoals een dringende oproep kunnen echter maken dat de arts wat later verschijnt. Wij danken u voor uw begrip daarvoor.
  • Huisbezoeken zijn voorbehouden voor mensen die omwille van medische redenen niet naar het spreekuur kunnen komen. In de praktijk hebben we ook uw volledig dossier en al ons materiaal ter beschikking om u beter te kunnen helpen. Huisbezoeken kunnen enkel telefonisch aangevraagd worden en liefst voor 10u00. Er kan hiervoor geen exact tijdstip worden afgesproken.
  • Tijdens de consultaties proberen we steeds voldoende voorschriften mee te geven tot het moment dat er terug een raadpleging nodig is. In de regel worden er dan ook geen voorschriften afgeleverd op telefonische vraag.
  • Voor het invullen van allerhande attesten maakt u best een afspraak, hiervoor is immers tijd nodig en inzage in het dossier.
  • Het is nutteloos aan de arts een attest te vragen dat niet met de waarheid strookt. Het zal u steeds geweigerd worden.
  • Tijdens het weekend en op officiële feestdagen kan u voor dringende gevallen terecht bij de dokter van wacht. Het algemeen oproepnummer van de wachtdienst is 0900 10 512.